隐私政策

更新日期：2026年08月11日

生效日期：2026年08月11日

上海屏轩教育科技有限公司（以下简称"我们"或"EasyUKExam"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1.1 注册登录

当您注册EasyUKExam账户时，您需要提供手机号码用于创建账户。如果您使用微信登录，我们会获取您的微信昵称、微信头像、OpenID等微信授权信息。我们收集这些信息的目的是为了帮助您完成注册登录、保护您的账户安全。上述信息属于账户注册所必需的信息，如您不提供将无法完成注册。

1.2 拍照搜题

当您使用拍照搜题功能时，我们需要申请使用您的相机权限、相册权限、存储权限。我们收集您的设备摄像头拍摄的图像信息用于识别题目内容并返回答案。这些权限是提供拍照搜题服务所必需的，如您拒绝将无法使用该功能。

1.3 支付功能

当您购买会员服务时，我们集成的微信支付SDK和支付宝SDK会收集您的设备信息（包括IMEI、IMSI、MAC地址、Android_ID、设备序列号、SIM卡序列号ICCID、OAID）、IP地址、网络类型、Wi-Fi状态等，用于保障支付安全。支付服务由第三方支付机构提供，我们不会收集和存储您的银行卡信息或支付密码。

1.4 消息推送

我们集成了个推SDK（由每日互动股份有限公司提供），用于向您推送学习提醒、服务通知等消息。该SDK会收集您的设备识别信息（包括IMEI、IMSI、MAC地址、Android_ID、硬件序列号、OAID）、已安装应用列表。您可以在"我的-设置"中关闭消息推送。

1.5 剪切板

在您分享或接收被搜索的试题内容等情形下，我们需要在本地访问您的剪切板，读取其中包含的试题内容、分享码、链接，以实现跳转、分享等功能。我们仅在本地识别出剪切板内容属于跳转、分享指令时才会将其上传至服务器。除此之外，我们不会上传您剪切板的其他信息至服务器。

1.6 设备信息

为保障您正常使用我们的服务，维护基础功能的正常运行，优化产品性能，保障您的账户安全，我们会收集您的设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数、设备识别符（如IMEI、IMSI、MAC地址、Android_ID、硬件序列号）、应用ID、网络类型、传感器信息、已安装应用列表等信息。

1.7 闹钟提醒

当您使用本APP的闹钟提醒功能时，为了保证在您设定的时间准时提醒您，我们需要使用自启动服务功能。如您想关闭自启动功能，可以在"设置-应用-自启动管理"中关闭。关闭后可能导致无法正常提醒。

1.8 设备标识符

我们集成了移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK（由移动安全联盟提供），用于获取设备唯一标识。该SDK会在启动APP、初始化SDK时自动收集设备标识信息：MAC地址信息、IMEI、IMSI、OAID、Android_ID、CPUID序列号。收集范围包括网络访问和设备标识信息。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

在您未拒绝接受Cookie的情况下，我们会在您的设备上设定或取用Cookie，以便您能登录或使用依赖于Cookie的本应用平台服务或功能。您有权选择接受或拒绝接受Cookie，可通过修改浏览器设置的方式拒绝接受Cookie。但如果您选择拒绝接受Cookie，则可能无法登录或使用依赖于Cookie的服务或功能。

通过本应用所设Cookie所取得的有关信息，将适用本政策。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与上海屏轩教育科技有限公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

①与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前我们的授权合作伙伴包括以下SDK服务商：

第三方SDK信息：

②与关联公司共享：我们的服务由关联公司提供，我们会与关联公司共享您的个人信息。

③与授权合作伙伴共享：为实现特定功能，我们可能会与业务合作伙伴共享信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

④法律要求共享：根据法律法规、法院或其他政府机构的要求而共享您的个人信息。

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

①在获取明确同意的情况下转让；

②在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

①获得您明确同意后；

②基于法律法规的披露：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

①我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

②我们会对用户密码进行加密存储等安全措施确保您的信息不丢失、不被滥用和变造。我们已采取符合业界标准的数据传输加密措施（如SSL/TLS）保护您的数据在传输过程中的安全。

③我们设立了个人信息保护责任机制，制定了工作流程和安全管理制度，采取防泄密措施和安全存储措施，以避免您的个人信息未经授权的访问、使用或泄漏。

④我们会定期对安全措施进行评估和更新，以应对不断变化的安全威胁。

⑤尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在"完善的安全措施"。我们提醒您注意保护好自己的账户密码，不要向他人泄露。

⑥在发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、信息的存储

①我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内的服务器上。您的个人信息存储于腾讯云服务器（位于中国南京）。

②我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。在超出存储期限后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。

③在您注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并在15个工作日内删除您的个人信息或做匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

④我们不会将您的个人信息跨境传输。如确需跨境传输，我们将遵守相关法律法规，在取得您的单独同意后方可进行。

六、您的权利

按照中国相关的法律法规和标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

6.1 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过"我的-设置"或通过客服联系我们获取您的个人信息。

6.2 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过"我的-设置"进行更正或通过客服联系我们。

6.3 删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

①如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

②如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

③如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

④如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

⑤如果我们不再为您提供产品或服务。

6.4 撤回您的同意

您可以通过关闭设备功能（如相机、存储等权限）、在APP内"我的-设置"中撤回已授予的权限，或通过注销账号的方式撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。撤回同意不影响撤回前我们已进行的个人信息处理活动的效力。

6.5 账号注销

您有权随时注销您在本应用中注册的账号。您可以在APP内"我的"-"设置"-"注销账号"进行账号注销。您也可以通过拨打客服电话16621398022申请注销。

请您注意，注销账号是不可恢复的操作。在您提交注销申请后，我们将在15个工作日内完成注销处理。在注销账号之后，我们将停止为您提供服务，并删除该账号项下的您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

七、未成年人保护

我们的产品和服务主要面向18岁及以上的用户。如果您是未满14周岁的儿童，在使用我们的产品或服务前，请务必由您的监护人仔细阅读并同意本隐私政策以及《儿童个人信息保护规则》。

我们仅在法律允许、监护人明确同意或出于保护儿童所必要的情况下，才会收集和使用儿童的个人信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、本隐私政策如何更新

我们可能适时更新本隐私政策。当隐私政策发生重大变更时，我们会在本应用中通过弹窗通知、推送通知或登录时提示等方式及时告知您。我们会在本页面发布更新后的隐私政策，并在醒目的位置标注更新日期。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

①我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

②我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

③个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

④您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

⑤我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

⑥个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或您需要进行投诉举报，请通过以下方式与我们联系：

开发者信息：上海屏轩教育科技有限公司

联系电话：16621398022（工作日9:00-18:00）

联系邮箱：18721178963@qq.com

联系地址：上海市

我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向上海市相关监管部门进行投诉或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、已收集个人信息清单

十一、与第三方共享个人信息清单

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